EHPAD et maison de retraite

Le robot serveur qui soulage le personnel en EHPAD, sans jamais remplacer l'humain

En EHPAD, le temps du personnel soignant et hôtelier est précieux, et le lien humain avec les résidents ne se délègue pas. Le DINERBOT T10 prend en charge le portage des plateaux repas entre l'office et les salles de restauration, pour libérer du temps que les équipes peuvent consacrer à l'accompagnement et à l'attention portée aux résidents.

Robot de service Keenon DINERBOT T10 avec écran publicitaire embarqué de 23,8 pouces

Le repas, en EHPAD, est un moment de la journée qui compte particulièrement pour les résidents : régularité, convivialité, présence du personnel. Un robot de service n'a pas vocation à s'y substituer. Sa place est en amont et en aval de ce moment, sur les trajets répétitifs entre l'office et les salles de restauration, pour que le personnel arrive à table disponible plutôt qu'essoufflé par le portage.

Keenon documente officiellement la maison de retraite comme l'un de ses scénarios de déploiement, aux côtés de l'hôpital. Cela confirme que l'usage en établissement médico-social est un cas d'usage reconnu par le fabricant, pas une extrapolation commerciale.

Le service reste conduit par les équipes soignantes et hôtelières : accompagnement des résidents à table, aide au repas, présence rassurante. Le robot ne fait que porter et débarrasser, sur les trajets où sa présence permet concrètement de redonner du temps humain plutôt que d'en retirer.

Cas d'usage concrets

Ce que le robot prend en charge au quotidien

Portage des plateaux entre l'office et les salles

Le robot prend en charge les trajets répétitifs de portage, un temps que le personnel peut alors consacrer à l'accompagnement des résidents plutôt qu'au transport des plateaux.

Débarrassage après le repas

Une fois le repas terminé, le robot peut enchaîner le débarrassage des tables, pendant que l'équipe reste disponible pour accompagner les résidents qui souhaitent rester à table plus longtemps.

Circulation dans les couloirs et salles à mobilier dense

Le T8, avec son passage documenté dès 55 cm, est pertinent dans les espaces où le mobilier médicalisé et les zones de circulation laissent moins de largeur qu'une salle de restaurant classique.

Un temps redonné au lien humain, pas retiré

L'objectif n'est jamais de réduire la présence humaine auprès des résidents, mais de retirer une partie de la charge de portage pour que ce temps soit réinvesti dans l'accompagnement et l'attention.

Modèle recommandé

Le DINERBOT T10, spécifications officielles

Le modèle vedette : écran publicitaire embarqué et interaction multimodale pour marquer chaque passage en salle.

Dimensions
48.6 x 55.5 x 139.9 cm (19.13" x 21.85" x 54.69")
Poids
58 kg
Vitesse maximale
1 m/s (3.28 ft/s)
Autonomie
9h à 12.5h
Temps de charge
5.5h
Charge utile
40 kg
Largeur de passage minimale
59 cm
Pente maximale franchissable
Écran
23.8" (confirmé sur fiche produit)
Capteurs
4 capteurs de vision stéréo + VSLAM + 1 caméra RGB

Source : specs officielles Keenon

EHPAD & maison de retraite en questions

Questions fréquentes

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